COMUNICACIONES EMPRESARIALES

1. PASOS 
2. CONCEPTO 
3. DEFINICIÓN
4. REDACCIÓN 
5. EL CUERPO 
6. DESPEDIDA O CIERRE
7. ACTA 
8. INFORMES
9. AVISO
10. MEMORANDO
11. CIRCULAR 

1.1. Paso 1: Para hacer una carta, ponga la fecha y el lugar de donde se hace la carta en la esquina derecha de la hoja
1.2. Paso 2: Escribe el nombre de la persona a quien va dirigida la carta (destinatario) con su dirección detallada. 
1.3. Paso 3: Saludar a la persona a quien va dirigida la carta (querida hermana; distinguido señor).
1.4. Paso 4: Frase de introducción y a continuación el texto (cuerpo) de la carta que puede tener uno o varios párrafos.
1.5. Paso 5: Al terminar se pone una frase de despedida y se escribe la firma de la persona que envió la carta.

2. Concepto: Una carta comercial es un documento escrito que una empresa o persona a otra para tratar asuntos comerciales en ella se expresan operaciones sobre iniciación desarrollo y terminación de determinados asuntos mercantiles.

3. Definición: Es el conjunto de comunicaciones escritas entre diferentes empresas para iniciar,mantener y concretar negocios.

4. Redacción:

4.1.La presentación:es la primera impresión que recibe la persona que lee; debe ser atractiva, tanto por el papel utilizado, como por el membrete bien distribuido, con márgenes adecuados y separaciones.

4.2. Claridad: es necesario expresarse con precisión nítida. El sentido de lo escrito no puede dar lugar a varias interpretaciones; deberá ser de fácil comprensión y sencillez.

4.3. Corrección:las faltas de ortografía dan una imagen pobre de la empresa que envía el escrito.

4.4. Orden:se expondrán los motivos por los que se redacta la carta, resaltando los puntos más importantes.

4.5. Concisión:el escrito se realizará con el número de palabras precisas, sin extenderse más de lo necesario.


4.6. Precisión:es conveniente buscar las frases adecuadas que reflejen lo que se intenta comunicar.

4.7.  Adaptación:el vocabulario y estilo tienen que estar de acuerdo con la preparación de la persona o personas que han de leer la carta.

5. El cuerpo: Es la parte principal de la carta. Es el que se encuentra el contenido y el motivo fundamental de la comunicación. El estilo, como en toda comunicación escrita, debe ser claro, breve, correcto y natural.

5.1. introducción: El objeto es despertar el interés del destinatario que la reciba.

5.2. Exposición: Narramos los hechos y la argumentación. Presentamos de una forma clara y concisa la idea fundamental es la razón de nuestra carta.

5.3. Conclusión: Es el párrafo final que cierra nuestra exposición y debe ser una consecuencia lógica delo expresado en el texto.

6. Saludo:  En cierto tipo de redacción comercial se terminan con un párrafo de despedida o saludo. A veces se incluyen en agradecimiento, expresiones de deseos, espera de respuesta, recomendación de una pronta contestación u otra aclaración necesaria. Debe ser breve.

Saludamos a Uds. muy atentamente.

Cordialmente

Atentamente

Lo saluda.....

6.1. Firma:Toda correspondencia comercial debe firmarse en puno y letra con un sello o escrito que indique el cargo de la carta de la persona responsable y aclare su nombre y apellido. La firma impresa en mimeógrafo o sellos de goma solo se justifica en casos de circulares o comunicaciones de texto repetido.

Ventura S.A.

Gerente de Ventas 

Javier Molina

6.2. Adjuntos:Son anotaciones sobre los escritos, folletos, ilustraciones y otros agregados a la carta,se coloca sobre el margen izquierdo a varias interlineas debajo del firmante. Ej.:

 Adj.: Folletos de ventas.

7. El acta: tiene como finalidad otorgarle una certificación de qué ha ocurrido durante la reunión, y de esta manera validar dicho encuentro.

Son variados los organismos u organizaciones que pueden realizar este tipo de reuniones en las cuales se elaborará un acta: desde asambleas en los parlamentos hasta una asociación de vecinos de una ciudad en particular de cualquier parte del mundo.

7.1. Acta de documento: documento de carácter oficial que declara la condición legal de una persona o institución, como el acta de diputado que reciben los parlamentarios electos en algunos países;

7.2. Acta de una reunión: documento que recoge los puntos discutidos y los acuerdos adoptados en una reunión de una asamblea u órgano colegiado para darles validez, como las reuniones de un Parlamento, Ayuntamiento, comunidad de vecinos, etcétera

7.3. Actas (reunión académica): de una reunión científica, conferencia, congreso o jornada de trabajo, que recogen un resumen de los trabajos allí presentados y, a veces, el contenido de los mismos;

7.4. Acta Única Europea: uno de los tratados internacionales que definen la organización y funcionamiento de la Unión Europea.

7.5. ACTA, siglas del Anti-Counterfeiting Trade Agreement o Acuerdo Comercial Anti falsificación, un acuerdo internacional para la protección de la propiedad intelectual.

8.Informes:cuentan con toda la información empresarial, desde información comercial hasta el aspecto financiero de una empresa de origen español a tan solo un clic de su dispositivo de consulta.

Podrá acceder a un resumen ejecutivo global con toda la información que necesita, así como incidencias judiciales, evaluación de riesgos comerciales, comportamientos de pagos, etc.

8.1.Informe estratégico:El Informa Estratégico es uno de los informes más sencillos pero el más completo. Cuenta con 4 hojas donde se incluye toda la información relevante sobre una empresa, incluyendo un análisis financiero y de puntos fuertes y débiles, la información del RAI, EBE Morosidad y de Paydex, experiencia de pagos, los Ratings de Informa, el Rating de Riesgo Sectorial, entre muchos otros datos relevantes.

8.2.Informe Financiero:Es el modelo más completo disponible; conocerás en profundidad todos los detalles de una empresa, incluyendo balances de empresas completos, ratios de análisis, etc. Un informe muy demandado para conocer el estado de millones de empresas, clasificadas por los diferentes sectores que cuenta el mercado.

8.3.Informe Comercial:Este modelo de informe de empresa te permite conocer la información completa sobre la situación comercial de un negocio o empresa antes de llegar a establecer acciones comerciales con dicho negocio.

8.4.Informe Abreviado:Para disponer de una visión rápida de la situación en la que se encuentra una empresa, podrá consultar nuestro modelo de Informe Abreviado. Si desea conocer más información sobre este informe, acceda a Informa Abreviado.

Además, desde Informa, ponemos a su disposición un archivo para visualizar una comparativa de los informes de empresas, donde podrá consultar las diferencias entre los informes financieros, comerciales y abreviados.

Si no necesitas ver un Informe completo y sólo quieres consultar una parte concreta de la información de una empresa, como por ejemplo: los administradores, incidencias judiciales, apariciones en prensa o comportamiento de pagos puede acceder directamente a los Productos Modulares de Informa, el acceso más económico a la información empresarial.

8.5.Informe Investigado:Si necesitas recabar más información de una empresa o prefieres que un especialista busque, amplíe o analice la información, puede elegir el informe modelo Investigado.

Se trata de un informe completo e investigado que contiene el Informa Financiero y bloques de investigación adicional. Si necesita solicitar más información sobre este modelo de informe, puede hacerlo desde Informa Investigado.

8.6.Informe Prejudicial:Recopila toda la información comercial, financiera y registral de la empresa o empresario individual objeto de consulta. Se trata de un informe investigado que incluye información de propiedades registradas e información patrimonial de la empresa.

9. Aviso: De acuerdo al uso que se le de, el término aviso puede referir diversas cuestiones.En términos generales, un aviso, refiere a aquel anuncio o noticia que una persona tiene para darle a otra o bien, aquel que está destinado a un público mucho más amplio y que puede referir a cualquier situación plausible de ser comunicada.

10. Memorando: El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia información entre distintos departamentos de una organización para comunicar alguna indicación, recomendación, instrucción, disposición, etc.

11. Circular: Es un documento de uso interno que dirige una autoridad superior a todos o aparte de sus subalternos simultáneamente para darle a conocer disposiciones o asuntos internos para que se cumplan a cabalidad.